Útmutató 4 · Weboldal

Mi legyen egy panzió weboldalán

Nem sok oldal, hanem a megfelelő oldalak. A felépítés, amely gyorsan válaszol minden vendég három kérdésére.

3 perc olvasás · InnSite

Annak a vendégnek, aki megnyitja egy panzió weboldalát, három kérdése van: hogy néz ki, mennyibe kerül és hogyan foglalhat. Ha gyorsan megtalálja a válaszokat, telefonál vagy elküldi a kérését. Ha keresgélnie kell, visszamegy a Google-be, és a szomszédoknál próbálkozik.

Egy jó weboldalnak nem sok oldalra van szüksége, hanem a megfelelő oldalakra, a megfelelő sorrendben.

Kezdőlap: kik Önök, öt másodperc alatt

Görgetés nélkül látszódnia kell: egy nagy, valódi képnek a szállásról, a névnek, a településnek és egy egyértelmű foglalás- vagy telefongombnak. Lejjebb röviden: a szobák, mitől mások Önök, néhány értékelés és a térkép.

Minden szobatípusnak saját oldal

Ez hiányzik a leggyakrabban. A „Kétágyas szobák és apartmanok” egyetlen oldalon, öt összekevert képpel senkinek sem segít. Minden szobatípus megérdemli a saját oldalát, a saját képeivel, férőhellyel, ágyakkal, fürdőszobával, felszereltséggel és irányárral.

Bónusz: egy külön oldal a „kéthálószobás apartmannak” pontosan akkor jelenhet meg a Google-ben, amikor valaki erre keres.

A galéria

Csoportosítsa a képeket kategóriák szerint: kívülről, szobák, közös terek, reggeli, környék. A vendég gyorsan látni akarja a fürdőszobát vagy az udvart, nem 80 képet végiglapozni egymás után.

A környék

Az emberek nem egy szobáért jönnek, hanem egy helyért. Írja le, mit lehet csinálni a környéken, valós távolságokkal: „sípálya, 8 perc autóval”, „a vízeséshez vezető ösvény a ház mögül indul”, „a legközelebbi bolt 3 km”.

Árak és feltételek

Nem kötelező minden napra pontos árat feltüntetni, de egy irányár („350 lejtől éjszakánként”) rengeteget segít. Ugyanerre az oldalra tegye ki azokat a szabályokat, amelyeket különben telefonon kell megbeszélni:

• mit tartalmaz az ár (reggeli, tűzifa, törölközők)
• bejelentkezés és kijelentkezés
• előleg és lemondási feltételek
• gyerekek, pótágyak, háziállatok
• minimális éjszakaszám szezonban vagy ünnepekkor

Kapcsolat és útvonal

Mobilról egy koppintással hívható telefonszám, e-mail, cím és Google-térkép. Ha az útnak van csapdája (az utolsó kilométer erdei úton, egy keskeny híd, rossz irányba küldő GPS), itt írja meg. A vendégek hálásak lesznek érte.

A foglalási űrlap

Nem kell bonyolult rendszer. Egy űrlap, amely bekéri a dátumokat, a létszámot, a szobatípust és egy telefonszámot, teljes kéréseket hoz, nem „van még szabad hely?” típusú üzeneteket.

Dolgok, amelyek többet számítanak, mint gondolná

• Mobil. A vendégek többsége telefonról nézi meg az oldalát. Ellenőrizzen minden oldalt a saját telefonján.
• Sebesség. A képeket le kell kicsinyíteni a webhez. Az az oldal, amely tíz másodpercig töltődik, elveszíti a látogatókat.
• Jogi oldalak. Az adatvédelmi és sütikezelési tájékoztató, valamint a cégadatok kötelezők, ha űrlapon keresztül gyűjt adatokat.
• Naprakészség. Az az oldal, amelynek a kezdőlapján még mindig a „2022-es szilveszteri ajánlat” szerepel, elhagyatottnak tűnik.